习近平总书记在《之江新语·心无百姓莫为“官”》中谈到:古往今来,许多有作为的官都视关心百姓疾苦为己任。从范仲淹的“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,到郑板桥的“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”;从杜甫的“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”,到于谦的“但愿苍生俱温饱,不辞辛苦出深林”,都充分说明心无百姓莫为官。
屈原在《离骚》中写道,长太息以掩涕兮,哀民生之多艰,体现古人忧国忧民的意识,将为民服务作为人生目标。民生连着民心,民心凝聚民力,民力推动发展,然而当前我国依然在民生事业过程中存在诸多问题,百姓办事依然面临着“门难进,脸难看,话难听”的尴尬境地,没有实现为民服务。因此,唯有强化服务意识,提高办事效率,才能真正做到服务为民。 为民服务,需强化服务意识,思民之所忧。
古代为官之表率范仲淹曾一语道出为官之道:“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。”其实换句话来说既是“做官先做人,万事民为先”。这也就要求官心要为民心着想,官心要服从民心,说到底就是要全心全意为人民服务,坚持走群众路线,而基层组织正是党与人民群众联系的纽带与桥梁。所以只有在基层建设中坚持走群众路线才能做到官心为民心所想。
为民服务,需提高办事效率,解民之所困。在简政放权的大背景之下,一些地方依然存在行政办事效率低下,办证难,跪地式窗口等等。这些做法无视人民群众的需求,坐视人民群众的疾苦,如此不接地气的官员如何能获得群众的支持?习近平总书记曾告诫官员,要强化为人民服务的实践体验,在实践中增强公仆意识和为民情怀,解决好接地气的问题。所以为民服务,需要转变政府职能、简化审批程序、严格依法行政,才能去官气、接地气,坚守为民服务的本位。
为民服务,需加强权力约束,急民之所想。让权力在阳光下运行,是保证为民服务的关键之策。权力没有约束,为民服务容易沦为口号,成为形式主义,脱离群众变成官僚主义,个人利益高于一切形成享乐之风、奢靡之风。长此以往就会走上违法犯罪的道路,侵害群众的利益,打断了政府与群众的血脉联系。必须管住权力,让其规范化运行,把“办事不难”变成真作为,才能让群众办事不难不在是奢望。
“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”,为民服务是我们奋斗的方向和目标,让百姓享受到改革开放带来的“红利”福祉。通过实施民生工程,努力解决好“最后一公里”、“最远一户人”问题,让民生工程成为凝聚人心民力的“连心桥”,形成实现社会稳定和长治久安的强大力量。