玉屏马叔“点名”县医院，他说……

11月4日，市民马大叔来到玉屏融媒体中心，向记者表达自己希望通过新闻媒体感谢玉屏人民医院内二科医护人员的心愿。

11月6日，记者来到玉屏人民医院住院部内二科，听马大叔讲述他感谢内二科医护人员的缘由。

马大叔全名马定华，今年64岁，是玉屏侗族自治县平溪街道人，起初，马大叔因心脏问题在玉屏人民医院内二科住院，后又因肺部感染转感染科治疗。10月23日晚19点左右，马大叔从家中返回医院后，出现左侧肢体无力、行走不稳的情况，于是他便向医院反映。

“我们根据他的情况，考虑到他可能出现脑卒中，脑梗死不能排除，所以马上安排他做了头颅CT检查。”玉屏人民医院副院长、副主任医师冉茂志说。

“做完CT，排除脑出血，患者有神经损害症状，可以肯定是脑梗死，由于处于脑梗死超急性期，具备紧急溶栓治疗指征，排除溶栓禁忌症后，在与马叔反复沟通同意后，我们进行了溶栓治疗。”玉屏人民医院内二科副主任、内科和神经内科主治医师杨德说。

马大叔要感谢的正是玉屏人民医院对他的及时抢救。他说，是医护人员的及时抢救给了他第二次生命，“谢谢冉院长，也谢谢杨医生，还有詹护士长，还有所有帮助过我的医生护士。”

但马大叔的感谢不仅是因为及时抢救。“抢救后，詹护士长照顾我，我1米7的个头、140多斤，她们帮我打水、洗脸，看我没吃饭，给我买饭，这些不是该他们做的事。”马大叔说，自己是五保户，没有钱、没有东西，送锦旗只是挂着，但通过新闻，可以让大家都知道，玉屏人民医院有那么一群人、有那么一回事。“这是我的心愿，感谢他们！”

而被马大叔感谢的玉屏人民医院内二科医护人员说：

詹忠琴为马定华拔针

“我们对患者的心都是一样的，这些都是我们应该做的，马叔没有亲属没有子女，那我们对他肯定会特别关注些。”玉屏人民医院内二科护士长、主管护师詹忠琴说。

杨德在为马定华检查身体

“感谢马叔对我们工作的认可，救治每一个患者是我们的职责。现在，马叔经溶栓后肢体功能恢复正常，行走不稳症状缓解，这都得益于及时发现。所以，我更希望的是能够让更多的人认识脑卒中，早期发现、及时治疗。”杨德说。 

记者手记

“麻烦了，要多少钱？我好提前准备。”当电话得知自己的心愿能实现时，马大叔这样问。他一直认为报道是帮忙，他本来的打算是送锦旗，但他心里觉得一面锦旗承载不了他对医生护士们的感谢，他告诉我们，自己没有钱，但是这件事就算再没钱，也要想办法做了，因为医生护士值得。

从2007年起，马大叔每年有五分之一的时间在玉屏人民医院住院，这些年，玉屏人民医院的医生护士待他如朋友，他视医护人员为家人。

杨德向记者介绍脑卒中

↑↑↑采访中，杨德特地推荐微玉屏发布此视频，提醒大家“争分夺秒，拯救大脑”

杨德医生接受采访时说，马大叔幸好发现得及时，但有很多人却因没能及时发现而错过了最佳治疗时机，所以，他最大的希望就是通过报道让更多人认识脑卒中及时发现、早期治疗的重要性。

冉茂志介绍医院在服务质量提升上作出的努力

玉屏人民医院副院长冉茂志接受采访时说，医院在技术水平上确实还跟不上，但他们在努力，同时也在不断提升服务质量。

前些年，医患关系紧张一直被反复提及，但这次采访，我们更多看到的是患者的感激和医生的职业使命感。

从医生护士工作牌上的监督电话到病房中的分级护理册，从责任制护理到电话随访，从自助挂号缴费一体机的设立到开通周末门诊，玉屏人民医院一直在服务群众上不断努力。

同时，玉屏人民医院也不断在技术水平上努力。去年，贵州省院士专家创新工作站——台州市第一人民医院博士团玉屏工作站在玉屏人民医院成立；今年，玉屏人民医院陆续派出医生护士进修学习。

正如冉茂志在接受采访时所说，努力提高服务质量之外，最重要的还是提高医疗技术水平，这是一定要做到的。

我们见证，也期待。