“老人家您慢走啊,下次可不能一个人出门啦!”值班民警细心地叮嘱道。近日,玉屏公安局平溪派出所成功救助一名走失老人,用实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨。
3月14日下午,平溪派出所接到报警称:有位老人孤身一人,行动迟缓且口齿不清,希望警方帮其找到家人。接警后,民警立即赶往现场,发现一名神色迷茫的老人在路边左顾右盼。民警一边安抚老人情绪,一边尝试与其沟通,由于老人年岁已高,言语含糊不清,无法获取有效信息。民警随即将其接回派出所,继续帮助寻找家人。
经多方联系查找,民警最终确认了老人身份,并快速与其家属取得联系,告知家属来派出所将老人接回。等待过程中,老人坐立不安,吵闹要回家,值班室民辅警都在耐心地陪老人聊天,缓解其紧张情绪。随后,老人家属赶到派出所将其接回,临走时,家属对民警们的暖心相助连声道谢。
玉屏警方提醒:老人出行时最好有家人陪同!若家人无法陪伴,老人需独自出行,最好让老人随身携带手机以方便联络,并在老人口袋里放置一张有家属联系方式的卡片,防止老人走失。