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我为群众办实事丨玉屏政务中心：优化便民服务举措 营造良好办税环境
来源：玉屏侗族自治县融媒体中心
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为进一步提高办税缴费便利化水平，完善税费优惠政策直达快享渠道，不断优化税收营商环境，玉屏政务中心税务窗口积极开展以“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”为主题的“便民办税春风行动”，为纳税人提供更便捷的服务，打通税收优惠落实“最后一公里”。
不断优化服务举措。聚焦纳税人缴费人关切，通过微信群、QQ群、税企互动平台等各种渠道将税收优惠政策送至纳税人缴费人桌上、掌中，为纳税人缴费人提供涉税问题咨询，确保纳税人缴费人的问题及时得到解答和处理。组建厅外“2+1+1”服务团队，推行“厅内+厅外”服务新模式，致力于打造“10分钟+”服务圈，弥补厅内服务的短板。推行“不见面”服务，积极引导纳税人缴费人网上办税。
加强政策宣传辅导。组建志愿服务团队，大力开展“税务蓝+志愿红”专项志愿服务活动，用“志愿红”点缀“税务蓝”，将税费法律法规、税收优惠的普及及宣传融入日常，向纳税人缴费人辅导并推广“非接触式”办税缴费方式和专票电子化，切实为纳税人缴费人办实事，提高纳税人缴费人满意度。
