2022年以来,玉屏县充分发挥县人大代表履职为民作用,与湖南省怀化市新晃县分别挂牌成立省际人大代表联络站,不断推动省际人大代表联络站建设提质增效。目前,县乡两级代表进站接待群众办事480余人次,联络站工作群众满意率100%。
一是搭建“联建”保障平台。根据联络站组织保障、阵地保障、人才保障实际需要,制定《省际人大代表联络站工作职责》等10余项政策文件,推动站点场所选址、办公设备配置、制度规范等方面不断优化升级。同时,围绕法律法规的贯彻实施、双方行政区域经济社会发展热点难点,建立“信息互通、资源共享、交流同频”工作机制,通过走访调研、沟通对接,为平安边界建设和经济社会高质量发展提供科学参考。目前,省际人大代表联络站开展两地调研活动6次,提出可行建议意见20余条。
二是搭建“联调”化解平台。探索“人大代表+调解员”工作机制,引导两地人大代表积极参与边界矛盾纠纷调解工作,对群众反映较强烈和苗头性、倾向性问题,主动介入、及时上报,当好便民利民“和事佬”。同时,深入实施“来访有登记、登记有反映、反映有处理、处理有结果、结果有反馈、反馈有记录”工作模式,通过采取固定接待和不定时接待、定期定人和全程接待相结合的方式,确保群众合理需求“事事有着落、件件有回音”。目前,两地人大代表参与边界矛盾纠纷调解30余次,化解矛盾纠纷15起,帮助群众解决困难问题28件。
三是搭建“联心”交流平台。依托站点“月月有交流、季季有活动”建设要求,深入开展“人大代表+服务群众”活动,通过村组微信群、村级“坝坝会”等渠道,以参与活动获得日常用品、宣传资料“大礼包”等方式,吸引群众踊跃报名参与安全知识学习、生态环境保护、灌溉沟渠修复等活动,推动人大代表联络站社会知晓度和影响力进一步提质升级。目前,开展各类活动13次,参与群众3000余人次,发放宣传资料2000余份,发放各类日常用品折合人民币5000余元。