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学习贯彻党的二十届三中全会精神丨皂角坪街道创新基层治理模式打通服务群众“最后一公里”
学习贯彻党的二十届三中全会精神丨
皂角坪街道创新基层治理模式
打通服务群众“最后一公里”
党的二十届三中全会提出，加强党建引领基层治理，加强社会工作者队伍建设，推动志愿服务体系建设。玉屏侗族自治县皂角坪街道紧紧围绕党建引领多元主体参与城市基层治理，以北门桥社区为试点，积极探索“一盟二地三队五单”基层治理工作模式，打通服务群众“最后一公里”。
组建一个联盟，筑牢基层治理格局。以街道吹哨、社区统筹、党员报道模式，积极争取职能部门政策支持、社会组织活动等保障支撑的党建联盟，推进相融互促，实现政府搭台，社会、企业联动，多元主体参与的共建共治新格局。
打造二个阵地，拓宽基层治理渠道。坚持需求导向、服务为先，打造线上线下爱心驿站。线上以党建引领提升社区集体经济与治理双管齐下，依托互联网平台，在美团优选上开设社区专属账号，以线上下单、线下配送上门，为行动不便人群提供优质服务。同时，明确社区专职志愿者建立优选便选购物群，每日分享质优价廉的性价比生活物资，提高群众经济消费效益。线下以“罗姐来帮忙”党建品牌阵地开设爱心积分超市，设置积分兑换制度、订单管理制度、嘉许制度、星级评定制度，参加志愿服务活动获得累计积分，并通过积分在爱心超市兑换物品，同时设置志愿者嘉许模式，即志愿者按照服务累计分数，按一二三四五星志愿者评比模式给予相应的奖励措施。
培育三支队伍，提升基层治理水平。按照“党员示范作用好、服务居民口碑好、热忱友善形象好”标准，培育党员先锋队，志愿服务队，关爱服务工作队，依托他们熟悉人情地情，赋予“流动网格员”“平安巡查员”“红色跑小二”等新身份，引导其参与异常情况预警、突发事件直报、社情民意传递等基层治理工作，常态化组织开展文体娱乐、节日氛围营造、特殊人群慰问等活动，让群众切实感受社区温度。
提供五单服务，巧解基层治理密码。以新时代文明实践为契机，招募党员志愿者、网格员、社工和居民志愿者，组建“罗姐信箱”青少年心理服务、“罗姐帮帮团”为老服务、“罗姐说事儿”矛盾调解、“罗姐最前线”政策宣传、“罗姐绿色行”治安巡逻等志愿服务队，通过“活动联办、资源联享、组织联建、队伍联管、发展联动、志愿共为”等方式，实施居民点单、支部派单、全员接单、群众评单、组织晒单的“五单”服务工作法，全力打造社区网格化管理工作新格局。
