玉屏：“民生三微”让全国文明城市创建走进群众心里

　　近年来，玉屏侗族自治县以创建全国文明城市为契机，聚焦群众需求，创新推出“民生三微”工程，通过“微创意育民、微改造利民、微配套便民”三大举措，推动文明城市创建从“政府主导”向“群众共建”转变，让文明之风吹进千家万户，真正在群众心中生根发芽。

微创意育民：以文化浸润激发文明自觉

　　玉屏自治县将文明理念融入城市肌理，通过“微创意”提升群众参与感与获得感。一是打造特色景观小品，在广场、公园、社区植入侗族文化元素与社会主义核心价值观融合的艺术装置，让文明宣传“可观可感”；二是依托“我们的节日”主题，开展“新时代文明实践集中示范活动”“玉见·最美”“点亮群众微心愿”等活动，以群众喜闻乐见的形式传播文明新风；三是创新文明实践活动，开展“侗听音乐会”“文化下乡”“最美庭院”“微心愿认领”“志愿服务项目认领”等接地气的活动，动员全民参与；四是开展“双走进”（走进群众家里、走进群众心里）活动，倾听群众心声，累计收集并解决群众诉求1200余条，实现“群众点单、政府接单”。

微改造利民：用绣花功夫提升城市温度

　　聚焦群众“急难愁盼”，实施精细化改造工程。一是推进9个老旧小区改造，完善雨污管网、加装电梯、修缮楼道，惠及居民5700余户；二是在城区重要节点打造“侗乡记忆”“文明长廊”等打卡点15处，新建特色火车书屋1个，对主次干道实施绿化提升，补植苗木7万株，新增口袋公园2个，既美化环境又传承文化；三是整治便民宣传栏乱象，整治违规广告牌320余块，改造新增便民宣传栏946处，让“城市家具”既实用又美观；四是盘活闲置空地，新建便民停车场11个，新增车位960余个，缓解“停车难”问题。

微配套便民：以细节关怀彰显城市善意

　　从生活细微处着手，完善便民服务设施。一是创新设置“三格子”：划定外卖骑手专用停车位50个，规范便民摊点28处，设立流动摊贩疏导区10个，实现有序管理与民生需求平衡；二是推行“共享晾晒”模式，在小区集中安装便民晾衣杆320组，破解乱晾晒难题；三是完善社区健身设施，完成环㵲阳河健康步道建设，完成健身场所、器材745处，满足群众运动需求；四是实现全县社区、小区微型消防站全覆盖，配备灭火器、消防斧等设备2300余件，筑牢安全防线。

　　如今，玉屏自治县通过“民生三微”工程，累计解决群众身边事3000余件，文明创建满意度提升至98.6%。下一步，玉屏自治县将继续以“小切口”推动“大文明”，让文明城市创建成果更多更好地惠及百姓生活，书写侗乡大地“创建为民、创建惠民、创建靠民”的温暖答卷。