玉屏：坚持开门教育激活基层治理新动能

　　自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，玉屏侗族自治县以开门教育为抓手，紧扣便民利企、纾困解忧目标，从畅通监督渠道到解决急难愁盼，始终以群众可感可及，推动作风建设与基层治理同频共振，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续。

　　玉屏纪委监委从拓宽民意渠道破题，以中央八项规定及其实施细则精神为遵循，主动“开门纳谏”，发布征集涉及群众身边不正之风和腐败问题线索公告，明确征集范围、反映渠道，鼓励社会各界参与监督。

　　面对家电家居“以旧换新”这类惠民活动可能潜藏的风险，玉屏工业和商务局，打造“线上+线下”立体监督防护网。线上，依托铜仁立码监督平台公开举报电话和二维码，充分发动群众参与监督；线下，联合多部门开展常态化监督检查，查处虚开税票、临时提价、以次充好等各类违规行为，全力维护市场秩序。同时，采用“暗访+明查”相结合的方式，组织干部职工化身消费者暗访商户，倒逼经营主体规范经营，有效防范潜藏风险。市场监管领域则将开门教育与整治群众身边不正之风和腐败问题紧密结合，聚焦食品安全、民生计量、老年消费市场虚假宣传等重点领域精准发力，通过“线索征集+问题整改”闭环管理，切实解决群众“急难愁盼”问题。

　　监督有力，治理才有温度。玉屏民政局畅通“主动发现+自主申报”双渠道，公开社会救助服务热线，及时受理群众咨询，做到“件件有回音、事事有着落”。同时，组织民政干部、网格员开展“敲门”行动，走访困难家庭，摸排需求，建立动态台账，确保“应保尽保、应救尽救”。2025年以来，累计接到群众诉求3件，核实办结率100%，解答群众政策自选216人次。

　　基层治理是国家治理的基石，也是检验作风建设的“试金石”。皂角坪街道北门桥社区“酬薪制”试点小区宏发铭都因出现物业服务与居民期待失衡的情况。“罗姐来帮忙”志愿服务队迅速响应，组织召开“院坝会”，听取群众意见，并邀请皂角坪街道、住建、司法部门及业主、物业代表等多方参与，大家面对面协商解决方案。针对业主反映强烈的公共厕所管理难题，现场达成共识，确定由所辖街道牵头，按程序申报纳入公厕管理。“罗姐来帮忙”相关负责人介绍：“本次调解事项已纳入服务项目清单跟踪督办，后续，志愿服务队将继续发力，积极营造“人人参与、人人共享”的治理氛围，为试点工作疏通梗阻。”

　　在全国持续深化整治群众身边不正之风和腐败问题的进程中，玉屏自治县坚持开门教育，将学习教育成果转化为推动玉屏经济社会高质量发展的强大动力。