玉屏：以文明之笔 绘民生画卷

　　近年来，玉屏侗族自治县始终秉持“创建为民、创建惠民、创建靠民”理念，以“微改造、微服务、微治理”实践为抓手，凝聚民力民智深耕文明沃土。

　　走进改造后的老政府片区，宜居新图景跃然眼前。干净整洁的宣传栏传递着文明新风，智能闸道守护社区平安，沥青路面平整宽阔，停车位规划井然有序，充电桩与消防设施一应俱全。

　　老政府片区居民黄丽玲说：“以前的小区路面乱，化粪池与停车区域管理无序，经过小区改造后，停车位规划到位，化粪池完成升级，小区面貌焕然一新。”

　　与此同时，玉屏构建“线上四大平台+线下敲门行动”诉求响应机制。“民生三微”工程累计解决群众“急难愁盼”问题3100余件，文明创建群众满意度从2020年的84.3%跃升至98.6%，群众参与率达92%。

　　同步开展城市精细化治理，集中整治违规广告牌320余块、消防通道占用问题350余起，城市治理精度持续提升。14个老旧小区完成焕新，惠及5700余户居民；新建及改造污水管网171公里，745处健身设施覆盖城乡角落，946处规范宣传栏布设到位。

　　平溪街道康华社区专职网格员姚金榜说：“我们在入户走访时，重点关注独居老人、残障人士等特殊群体，把他们反馈的问题一一记录在台账上，形成接单、处置、反馈的闭环管理。”

　　文明创建中，3万余名志愿者的“志愿红”，是侗乡最温暖的底色。全年开展“助老扶困”“文明劝导”“火车书屋值守”等志愿服务活动2000余场，累计服务时长超11万小时，2.5万余名群众在点滴关爱中感受城市温度。

　　西部计划志愿者冯小霞说：“从为老人定格幸福瞬间，到投身社区保障、赛事服务等志愿场景，每次看到大家的笑容，我都觉得志愿服务特别有意义。”

　　乡风文明劲吹侗乡大地，郭家湾村等文明实践品牌村以“积分超市”为抓手，撬动村民自治活力；依托“一约四会”制度，成功劝阻大操大办10余起，实现连续三年零诉讼。同时，锚定农旅融合发展路径，村级集体经济增收10%，户均增收超千元，“最美庭院”遍地开花，一幅村美民富人和的乡村振兴画卷正在侗乡徐徐展开。

　　郭家湾村党支部书记陈定华说：“现在村里环境美了，村民守规矩、讲文明，游客也越来越多。文明不仅是良好生活习惯，更是我们推进乡村振兴的硬支撑、软实力。”

　　如今的玉屏，箫笛非遗文化与文明实践深度融合，民生福祉持续加码，2个新增口袋公园让市民推窗见绿，11个便民停车场、960余个车位有效缓解停车难题。

　　玉屏侗族自治县全国文明城市创建中心主任龙琴说：“2025年，我们始终坚持‘创建为民’导向，从群众最关心的小事入手，让文明渗透在衣食住行的每一个细节。下一步，我们将持续深化民生‘三微’工程，不断擦亮文明底色。”