...
玉屏
...
X
X
...
新闻中心
新闻头条 玉屏要闻 专题栏目 部门动态 国际国内 通知公告 人事信息 社会写真
乡镇新闻
乡镇新闻
玉屏视频
玉屏新闻 侗语新闻联播 专题视频
热点专题
深入学习贯彻党的二十大精神 学习贯彻党的二十届四中全会精神·奋力走出高质量发展新路 锚定奋斗目标 全力开局起步——2026全国两会特别报道 树立和践行正确政绩观 牢记嘱托　展现新风采 奋进强国路 阔步新征程 学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育 铭记历史 缅怀先烈·薪火映黔山 锲而不舍落实中央八项规定精神 沿着习近平总书记指引的方向奋力前行 改革开放闯新路 牢记嘱托闯新路 满怀信心向未来 奋进新征程 建功新时代 在新时代西部大开发上闯新路 聚焦2026年玉屏两会 2026新春走基层 党纪学习教育 玉屏40年 强国复兴有我 实现乡村振兴 奋斗者·正青春 文化中国行 安全生产“打非治违”专项行动 打击治理电信网络新型违法犯罪工作 四新四化蹲点采访 创建全国文明城市 共享健康美好生活 安全生产专项整治三年行动 走向生态文明新时代 时事评论 中央环保督察“回头看” 传统艺术 常态化推进扫黑除恶斗争 牢记嘱托 感恩奋进 全民普法 玉屏乡村振兴公益广告 党建引领促发展 凝心聚力谱新篇 贵州走好网上群众路线主题活动 携手营造清朗网络空间
图说玉屏
图片新闻 侗族风情 摄影之家 自然风光
领导信箱
玉屏文艺
玩转玉屏
经典推荐 吃喝玩乐 便民资讯 旅游资讯
玉屏微生活
曝光台

普法宣传 | 关于“3.15”你了解多少？

作者：新华社
编辑：蒋园园
责任编辑：季佩佩
校对：徐雪
审核：覃嵩松
来源：新华社
分享到

分享到微信朋友圈


315国际消费者权益日

图片

“3.15”即“国际消费者权益日”（International Day for Protecting Consumers’ Rights）。由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。






图片
图片
图片
图片
图片
图片


图片

消费者如何维权

（一）线下实体店：
1.与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决。
2.拨打12315投诉电话：如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话。
3.登录12315投诉官方网站反映情况。
4.向有关部门反映情况：消费者可以向当地的行政主管部门反映自己遇到的难题。
（二）线上店铺：
1.网站投诉：各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信息，进行投诉或举报。如果涉及到刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还应向公安机关及时反映情况。
2.网上报案：一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。
3.消协投诉：与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。
对于网上购物存在的风险，要尽量索取购物凭证或者保存相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
中共玉屏侗族自治县委宣传部 主管 玉屏融媒体中心 版权所有 投稿邮箱：weiyuping1984@qq.com
互联网新闻信息服务许可证编号：52120190052   玉屏县违法和不良信息举报电话：0856-3429557 “暴恐音视频举报”窗口：0856-3429557
新闻热线：0856-3220678 广告热线：0856-3220678 地址：玉屏侗族自治县平溪街道人民路220号
Copyright © 2021 yp.gov.cn ALL Rights Reserved 黔ICP备16004691号
贵公网安备 52062202522238号
...